ERP là “một hệ thống sản xuất mới” bao gồm hệ MRP (Material Resource Planning), tài chính (Finance) và nguồn nhân lực (Human Reources) được tích hợp toàn diện với nhau trên một cơ sở dữ liệu thống nhất. ERP hỗ trợ rất lớn cho các doanh nghiệp (DN) kinh doanh sản xuất vì tất cả các hoạt động của DN sẽ được tự động hóa gần như toàn bộ từ việc mua nguyên vật liệu, quản lý dây chuyền sản xuất, quản lý kho, bán hàng… đặc biệt là những DN đang quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO.